Mediflo vs EasyCall

Платформа исключительно для здравоохранения vs польский VoIP-оператор

EasyCall — польский VoIP-оператор с виртуальной АТС, SIP-транком, массовыми SMS/VMS-кампаниями и линейкой голосовых ботов, включающей выделенного бота E-Clinic для медицинских учреждений. Mediflo создана исключительно для здравоохранения, с нативными голосовыми ИИ-ботами, оценкой звонков по протоколам, визуальным конструктором IVR, медицинской CRM и интеграцией Unison EHS.

Функция

Подробное сравнение функций

Посмотрите, как Mediflo и EasyCall сравниваются по ключевым возможностям платформы.

Функция
Mediflo
EasyCall
Голосовые ИИ-боты
Облачный контакт-центр
Анализ и оценка звонков с ИИ
Визуальный конструктор IVR
Медицинская CRM
Интеграция с Unison EHS/HIS
Индивидуальные голосовые боты (включено)
GDPR + ИИ только в ЕС
Сертификат ISO 27001
Бесплатный пробный период
Специализация в здравоохранении
Предиктивный / Power-дайлер
Почему Mediflo

Почему медицинские учреждения выбирают Mediflo вместо EasyCall

EasyCall — компетентный универсальный VoIP-оператор с продуктом для медицинских ботов. Mediflo создана специально для медицинских учреждений с более глубокими процессами здравоохранения.

Создано исключительно для здравоохранения

Каждая функция в Mediflo разработана под медицинские процессы — подтверждение визитов, сбор данных пациентов (PESEL, симптомы), продление рецептов, оценка по протоколам. EasyCall предлагает выделенного бота E-Clinic для медицинских учреждений, но платформа в целом универсальна (взыскание долгов, продажи, поддержка клиентов, медицина).

Анализ звонков с ИИ и оценка по протоколам

Автоматическая оценка звонков (0-100) по протоколам вашего учреждения. Отслеживание эффективности администраторов, выявление проблем и повышение качества обслуживания. EasyCall не предлагает продукт анализа звонков с ИИ или оценки по протоколам.

Встроенная медицинская CRM

Управление пациентами и контактами, интегрированное с историей звонков. EasyCall интегрируется со внешними системами CRM, ERP и HIS, но не предлагает встроенной медицинской CRM.

Голосовые боты, настроенные под медицину — в составе тарифа

Создавайте голосовых ботов под медицинские процессы вашего учреждения, включённые в тариф. EasyCall предлагает продукты с голосовыми ботами (включая E-Clinic для медицины), но цены за использование ботов оговариваются индивидуально и зависят от объёма и сложности звонков.

Нативная интеграция с Unison EHS/HIS

В настоящее время единственная платформа с глубокой задокументированной интеграцией с Unison EHS. EasyCall предлагает общую поддержку интеграции с HIS, но не предлагает специализированный коннектор для Unison.

Сертификат ISO 27001

Сертифицированное управление информационной безопасностью с обработкой ИИ только в ЕС. EasyCall — польский оператор, соответствующий GDPR, но публично не документирует действующий сертификат ISO 27001 на уровне компании.

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на частые вопросы об этом продукте.

Готовы снять нагрузку со своей команды?

Начните бесплатный пробный период или закажите демонстрацию. Внедрение за считанные дни.

Без кредитной карты • Без обязательств • Поддержка 7 дней в неделю