Każda interakcja z pacjentem w jednym miejscu
CRM stworzony dla placówek medycznych. Rozmowy, wizyty, notatki i historia w jednym miejscu. Wiesz, kto dzwoni, zanim podniesiesz słuchawkę.
Kontekst na wyciągnięcie ręki
Gdy pacjent dzwoni, Twój zespół widzi pełną historię natychmiast. Koniec z pytaniem o to samo.
Automatyczna synchronizacja z HIS/EHR
Mediflo CRM integruje się bezpośrednio z systemami dokumentacji medycznej (HIS/EHR) w Twojej placówce — dziś z Unison, Gabos, MONI, Kamsoft, myDr, MEDYC i FELG Dent (stomatologia); mMedica wkrótce; Glasson (salony optyczne) — dostępne od grudnia 2026. Dane pacjentów, wizyty i notatki synchronizują się w tle, bez ręcznego importu ani eksportu. Gdy pacjent dzwoni, system już wie kim jest — bez podwójnego wpisywania danych, bez przełączania się między systemami.
Zarządzanie pacjentami i kontaktami
Kompleksowe profile pacjentów z danymi kontaktowymi, preferencjami, historią komunikacji i notatkami.
Pola niestandardowe
Dodaj dowolne pole: ubezpieczyciel, lekarz kierujący, choroby przewlekłe, preferowany kanał kontaktu.
Dopasowanie do profilu placówki
Sprawdza się w pojedynczych gabinetach, klinikach wielospecjalistycznych i sieciach medycznych. Pola w kartotece dostosujesz do własnej specyfiki.
Integracja z historią rozmów
Każda rozmowa jest automatycznie powiązana z profilem pacjenta. Zobacz kto dzwonił, kiedy, o czym i jaką ocenę otrzymał.
Oś czasu kontaktu
Chronologiczny widok każdej interakcji: rozmowy, wizyty, zadania, notatki i zdarzenia systemowe.
Tagowanie i segmentacja
Oznaczaj pacjentów etykietami: filtruj według poradni, twórz grupy do powiadomień SMS i porządkuj bazę kontaktów.
Pełny obraz pacjenta
Każda rozmowa, wizyta i notatka powiązana z jednym profilem pacjenta. Kontekst zanim rozmowa się zacznie.
Maria Nowak
+48 600 *** 234
Rozmowy
24
Wizyty
8
Ostatni kontakt
Dzisiaj
Rozmowa przychodząca
4:12 min
Wizyta potwierdzona
Dr. Kowalski, 05.03
Notatka dodana
Wyniki badań do odesłania
Zastosowania
Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego produktu.
Czy mogę zaimportować istniejące dane?
Tak. Obsługujemy import CSV i pomagamy w migracji danych z obecnego CRM lub arkuszy kalkulacyjnych.
Czy CRM integruje się z contact center?
Tak, działają wspólnie. Gdy pacjent dzwoni, karta pacjenta z CRM wyświetla się na ekranie rejestracji w chwili odebrania telefonu.
Czy CRM jest zgodny z RODO?
Tak. Mediflo ma wbudowaną obsługę zgód, bezpieczny eksport danych, realizację prawa do bycia zapomnianym oraz pełne rejestry audytowe.
Czy mogę dostosować pola i układ?
Tak. Możesz dodawać pola niestandardowe, zmieniać układ profilu i konfigurować, które pola są wymagane.
Chcesz odciążyć rejestrację w swojej placówce?
Umów demo albo od razu uruchom 14-dniowy pilotaż na swoim numerze — 0 zł, bez karty. Podłączenie numeru i HIS zwykle 2–5 dni roboczych.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań • Wsparcie 7 dni w tygodniu