Czat z AI i rozmowy na żywo na stronie Twojej kliniki
Widget na stronę w kolorach Twojej placówki: bot odpowiada na powtarzalne pytania, a recepcja może w każdej chwili przejąć rozmowę.
Czat dopasowany do Twojej kliniki
Dodaj widget czatu z Twoim brandingiem do strony i zarządzaj rozmowami z panelu, którego Twój zespół już używa.
Widget na stronę
Widget JavaScript instalowany jednym fragmentem kodu. Konfigurowalny branding, formularz wstępny, historia czatu między przeładowaniami, wskaźniki pisania i powiadomienia w przeglądarce.
Wygodny panel dla konsultanta
Odbieranie i kończenie rozmów, przełączanie czatu do innej osoby lub poradni oraz możliwość zaproszenia współpracownika przy trudniejszych pytaniach.
Kolejkowanie i przydzielanie czatów
Nowe wiadomości trafiają do kolejki według ustalonych reguł. Konsultanci zarządzają dostępnością na czacie niezależnie od telefonu, a system kieruje rozmowy do wolnych osób.
Wszystkie kanały w jednym miejscu
Ten sam pracownik rejestracji obsługuje telefony, czat, e-maile, SMS-y i prośby o kontakt w jednym oknie. Pełna historia pacjenta jest zawsze pod ręką.
Czat na stronie, z którego pacjenci chętnie korzystają
Zobacz, jak wygląda rozmowa przez czat na stronie: szybki, dopasowany do kolorów Twojej placówki i z pełną historią pacjenta z CRM.
Klinika Eyemed
Zastosowania
Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego produktu.
Jak instaluje się widget?
Pojedynczy fragment kodu JavaScript do skopiowania i wklejenia w HTML strony. Nie wymaga narzędzi do budowania ani deweloperów. Widget ładuje się asynchronicznie i nie spowalnia strony.
Czy możemy dostosować wygląd?
Pełna personalizacja brandingu: kolory, logo, wiadomość powitalna, pozycja na stronie i pola formularza wstępnego. Widget dopasowuje się do identyfikacji wizualnej kliniki.
Co się dzieje, gdy nikt z zespołu nie może odebrać czatu?
Pacjent widzi swoje miejsce w kolejce i przewidywany czas oczekiwania. Po godzinach pracy lub gdy nikt nie jest dostępny, widget wyświetla formularz kontaktowy z prośbą o oddzwonienie.
Czy integruje się z CRM?
Tak. Każda rozmowa z czatu automatycznie zapisuje się w kartotece pacjenta w CRM. Zespół rejestracji widzi historię wcześniejszych kontaktów, zanim odpisze na wiadomość.
Chcesz odciążyć rejestrację w swojej placówce?
Umów demo albo od razu uruchom 14-dniowy pilotaż na swoim numerze — 0 zł, bez karty. Podłączenie numeru i HIS zwykle 2–5 dni roboczych.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań • Wsparcie 7 dni w tygodniu