Widget czatu na stronę kliniki z brandingiem, formularzem wstępnym i narzędziami operatora.
Dodaj widget czatu z Twoim brandingiem do strony i zarządzaj rozmowami z panelu, którego Twój zespół już używa.
Widget JavaScript instalowany jednym fragmentem kodu. Konfigurowalny branding, formularz wstępny, historia czatu między przeładowaniami, wskaźniki pisania i powiadomienia w przeglądarce.
Akceptowanie lub odrzucanie rozmów, transfer do innego agenta lub działu, zamykanie po zakończeniu. System zaproszeń pozwala włączyć kolegów do trudnych pytań.
Przychodzące czaty trafiają do kolejki z konfigurowalnymi regułami. Operatorzy ustawiają dostępność niezależnie od telefonu. System ofert/akceptacji kieruje czaty do gotowych agentów.
Ten sam agent obsługuje rozmowy telefoniczne, czat, email, SMS i zgłoszenia kontaktowe z jednego panelu. Kontekst pacjenta przenosi się między kanałami.
Zobacz jak wygląda rozmowa z Twoją kliniką przez widget czatu. Brandowany, szybki i zawsze z pełnym kontekstem pacjenta z CRM.
Klinika Eyemed
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego produktu.
Zacznij bezpłatny okres próbny lub umów demo z naszym zespołem. Wdrożenie w kilka dni.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań • Wsparcie 7 dni w tygodniu