Każda interakcja z pacjentem w jednym miejscu
CRM zaprojektowany pod kątem ochrony zdrowia. Rozmowy, wizyty, notatki i historia — wszystko połączone. Poznaj pacjenta zanim odbierzesz telefon.
Kontekst na wyciągnięcie ręki
Gdy pacjent dzwoni, Twój zespół widzi pełną historię natychmiast. Koniec z pytaniem o to samo.
Automatyczna synchronizacja z HIS/EHR
Mediflo CRM integruje się bezpośrednio z systemami dokumentacji medycznej (HIS/EHR) w Twojej placówce — obecnie z Unison, a kolejne integracje są w przygotowaniu. Dane pacjentów, wizyty i notatki synchronizują się w tle, bez ręcznego importu ani eksportu. Gdy pacjent dzwoni, system już wie kim jest — bez podwójnego wpisywania danych, bez przełączania się między systemami.
Zarządzanie pacjentami i kontaktami
Kompleksowe profile pacjentów z danymi kontaktowymi, preferencjami, historią komunikacji i notatkami.
Pola niestandardowe
Dodaj dowolne pole: ubezpieczyciel, lekarz kierujący, choroby przewlekłe, preferowany kanał kontaktu.
Wsparcie wielu typów firm
Działa dla klinik medycznych, organizacji B2B i firm B2C. Konfiguruj układ CRM pod swoją branżę.
Integracja z historią rozmów
Każda rozmowa jest automatycznie powiązana z profilem pacjenta. Zobacz kto dzwonił, kiedy, o czym i jaką ocenę otrzymał.
Oś czasu kontaktu
Chronologiczny widok każdej interakcji: rozmowy, wizyty, zadania, notatki i zdarzenia systemowe.
Tagowanie i segmentacja
Taguj kontakty etykietami do segmentacji. Filtruj pacjentów po tagach, twórz listy do kampanii i śledź kohorty.
Pełny obraz pacjenta
Każda rozmowa, wizyta i notatka powiązana z jednym profilem pacjenta. Kontekst zanim rozmowa się zacznie.
Maria Nowak
+48 600 *** 234
Rozmowy
24
Wizyty
8
Ostatni kontakt
Dzisiaj
Rozmowa przychodząca
4:12 min
Wizyta potwierdzona
Dr. Kowalski, 05.03
Notatka dodana
Wyniki badań do odesłania
Zastosowania
Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego produktu.
Gotowy, żeby odciążyć swój zespół?
Zacznij bezpłatny okres próbny lub umów demo z naszym zespołem. Wdrożenie w kilka dni.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań • Wsparcie 7 dni w tygodniu