Stworzone z myślą o medycynie, ale w pełni zdolne do obsługi każdego biznesu z contact center.
Kluczowe funkcje Mediflo — cloud contact center, IVR, analiza rozmów AI, CRM, czat na żywo, email, SMS, automatyzacja zadań — działają w każdej branży. Funkcje specyficzne dla ochrony zdrowia, takie jak integracje z HIS i model danych pacjenta, są dodatkiem, nie ograniczeniem. Jeśli prowadzisz contact center, Mediflo prowadzi je lepiej.
Każda wymieniona funkcja jest branżowo neutralna i dostępna dla wszystkich klientów.
Ochrona zdrowia to nasz główny fokus, ale platforma działa w każdej branży wymagającej komunikacji z klientami.
Główny fokus — integracje HIS, model pacjenta
Przyjmowanie spraw, monitoring rozmów, śledzenie
Nagrywanie compliance, automatyczne callbacki
Zapytania rekrutacyjne, komunikacja z rodzicami
Pozyskiwanie leadów, umawianie prezentacji
Zarządzanie klientami, umawianie spotkań
Jeśli obsługujesz połączenia od klientów, Mediflo pasuje
Funkcje, które wyróżniają Mediflo na tle generycznych dostawców contact center.
Mediflo analizuje 100% połączeń z niestandardowymi protokołami i automatyczną oceną.
Mediflo zawiera je w platformie bez dodatkowych kosztów.
Brak opłat licencyjnych per stanowisko. Płacisz za to, czego używasz — koszty są przewidywalne i uczciwe niezależnie od wielkości zespołu.
Każdy klient otrzymuje dedykowanego inżyniera Mediflo do integracji, dostosowań i bieżącego wsparcia.
Całe przetwarzanie AI odbywa się na infrastrukturze w UE. Żadne dane klientów nie opuszczają Unii Europejskiej.
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego produktu.
Zacznij bezpłatny okres próbny lub umów demo z naszym zespołem. Wdrożenie w kilka dni.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań • Wsparcie 7 dni w tygodniu