Medyczne contact center z AI
Budujemy narzędzia, których placówki medyczne naprawdę potrzebują — nie kolejne ogólne contact center z doklejoną etykietą dla medycyny.
Kto stoi za Mediflo
Założyciel i CEO
Michał Rokita
Michał ma za sobą szerokie doświadczenie w fintechu, medycynie i krypto — budował produkty obsługujące miliony użytkowników na całym świecie. Mediflo jest połączeniem tego inżynierskiego doświadczenia z realnym zrozumieniem, jak wygląda codzienność placówki medycznej.
Dzieli się wiedzą z polską społecznością developerską i stara się aktywnie napędzać zmianę w kierunku AI w Polsce — prowadzi bezpłatne warsztaty i pokazuje, jak w praktyce wykorzystywać nowe narzędzia w codziennej pracy.
Zobacz profil na LinkedInMediflo zaczęło się w rodzinnej klinice
Rodzina Michała od lat prowadzi sieć klinik okulistycznych. Obserwując z bliska ich codzienną pracę, zobaczył, ile kosztuje źle zorganizowana rejestracja: brak kontroli nad połączeniami, brak wglądu w jakość rozmów i dziesiątki godzin marnowane co tydzień na ręczne potwierdzanie wizyt.
Michał od dawna pracował z AI — jeszcze zanim stała się powszechna. Zbudował platformę, która zdejmuje te problemy z głowy i łączy wszystkie potrzeby rejestracji w jednym produkcie, zaprojektowanym od pierwszego dnia z myślą o bezpieczeństwie i stabilnej pracy — od małej placówki po dużą sieć.
Tak powstało Mediflo. Dziś z platformy korzystają placówki, które wcześniej opłacały pięciu różnych dostawców, żeby osiągnąć ten sam efekt.
Co nami kieruje
Medycyna na pierwszym miejscu
Tworzymy system z ludźmi, którzy doskonale znają specyfikę przychodni. Każda funkcja odpowiada realnym potrzebom rejestracji i opieki nad pacjentem.
Bezpieczeństwo od podstaw
RODO, ISO 27001, infrastruktura wyłącznie w UE od pierwszego dnia. Bezpieczeństwo nie jest dodatkiem — jest fundamentem.
Realne wyniki
Mierzymy sukces Twoimi wynikami, nie liczbą wdrożonych funkcji. 180 h+ odzyskanego czasu zespołu miesięcznie i +17% odbieralności to liczby Eyemed, kliniki okulistycznej — publikujemy tylko wyniki potwierdzone przez klienta.
Szybkość wdrożenia
Od rozmowy do pilotażu na Twoim numerze zwykle 2–5 dni roboczych. Zakres i termin niestandardowych funkcji ustalamy z Twoim zespołem. Działamy szybko, bo Twoi pacjenci nie mogą czekać.
Człowiek + AI
AI przejmuje rutynowe zadania, aby Twój zespół mógł skupić się na pacjentach w klinice i trudniejszych sprawach. Technologia ma wspierać empatię personelu, a nie ją zastępować.
Przejrzystość
Uczciwe ceny, brak ukrytych opłat, otwarta komunikacja. Zawsze wiesz, za co płacisz i czego się spodziewać.
Chcesz odciążyć rejestrację w swojej placówce?
Umów demo albo od razu uruchom 14-dniowy pilotaż na swoim numerze — 0 zł, bez karty. Podłączenie numeru i HIS zwykle 2–5 dni roboczych.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań • Wsparcie 7 dni w tygodniu