Онлайн-чат для здравоохранения
Виджет чата для сайта клиники с брендированием, формами сбора данных и инструментами оператора.
Чат, подходящий вашей клинике
Добавьте брендированный виджет чата на свой сайт и управляйте диалогами в той же панели, что и звонками.
Виджет для сайта
JavaScript-виджет, устанавливаемый одним фрагментом кода. Кастомный брендинг, форма до начала чата, сохранение истории при перезагрузке, индикаторы набора текста.
Инструменты оператора
Прием или отклонение диалогов, перевод на другого сотрудника или отдел, закрытие беседы. Возможность приглашать коллег для решения сложных вопросов.
Очередь и распределение
Входящие чаты попадают в очередь. Операторы настраивают доступность отдельно от телефона. Система предложений гарантирует, что чат попадет к свободному сотруднику.
Часть омниканальной платформы
Один и тот же сотрудник работает со звонками, чатами, почтой, SMS и заявками в одной панели. Контекст пациента сохраняется при переходе между каналами.
Чат-виджет, которым пациенты хотят пользоваться
Посмотрите, как выглядит разговор с вашей клиникой через чат-виджет. Брендированный, быстрый и всегда с полным контекстом пациента из CRM.
Klinika Eyemed
Сценарии использования
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на частые вопросы об этом продукте.
Готовы снять нагрузку со своей команды?
Начните бесплатный пробный период или закажите демонстрацию. Внедрение за считанные дни.
Без кредитной карты • Без обязательств • Поддержка 7 дней в неделю