Визуальный редактор схем IVR. Добавляйте аудиоприветствия, меню, маршруты в очереди, проверку часов работы. Публикуйте изменения мгновенно.
Проектируйте, тестируйте и внедряйте схемы IVR с помощью визуального редактора, который понятен каждому в вашей команде.
Создавайте схемы IVR, перетаскивая узлы на холст и соединяя их. Видьте весь путь звонка целиком. Никакого программирования или консультантов.
Воспроизведение аудио, меню (DTMF), маршрутизация в очередь, проверка рабочих часов, переменные, условная логика и многое другое.
Каждое изменение создает новую версию. Мгновенно откатывайтесь к любой предыдущей версии. Сравнивайте версии, чтобы видеть изменения.
Назначайте разные схемы IVR разным телефонным номерам. Используйте отдельные сценарии для разных отделов, филиалов или рекламных кампаний.
Протестируйте схему IVR перед публикацией. Пройдите по всему пути звонка, прослушайте аудио и проверьте логику без совершения реальных звонков.
Начните с проверенных шаблонов для типичных медицинских сценариев: регистратура, маршрутизация по отделам, работа в нерабочее время.
Визуальный редактор показывает всё дерево IVR целиком. Перетаскивайте, соединяйте, публикуйте.
Схема IVR
Регистратура клиники • v2.4
Входящий звонок
+48 22 XXX XX XX
Приветствие
Воспроизвести аудиосообщение
Часы работы
Пн-Пт 8:00-18:00
Главное меню
Нажмите 1, 2 или 3
1
Регистратура
2
Рецепты
3
Информация
Найдите ответы на частые вопросы об этом продукте.
Начните бесплатный пробный период или закажите демонстрацию. Внедрение за считанные дни.
Без кредитной карты • Без обязательств • Поддержка 7 дней в неделю