Mediflo для любой отрасли
Создано с учетом специфики здравоохранения, но полностью подходит для любого бизнеса, использующего контакт-центр.
Платформа, а не нишевый продукт
Основные функции Mediflo — облачный контакт-центр, IVR, анализ звонков с ИИ, CRM, онлайн-чат, email, SMS, автоматизация задач — работают в любой отрасли. Функции для здравоохранения, такие как интеграция с HIS и модель данных пациента, являются дополнениями, а не ограничениями. Если у вас есть контакт-центр, Mediflo сделает его работу лучше.
Что работает везде
Каждая из перечисленных функций не зависит от отрасли и доступна всем клиентам.
Отрасли, которые мы обслуживаем
Здравоохранение — наш основной фокус, но платформа подходит для любого бизнеса, где требуется общение с клиентами.
Здравоохранение
Основной фокус — интеграция с HIS, модель пациента
Юридические услуги
Прием клиентов, мониторинг звонков, отслеживание дел
Финансовые услуги и страхование
Запись для контроля соответствия, автоперезвон
Образование
Запросы на поступление, общение с родителями
Недвижимость
Сбор заявок, назначение показов
Профессиональные услуги
Управление клиентами, назначение встреч
Любой бизнес с горячей линией
Если вы обрабатываете звонки клиентов, Mediflo вам подходит
Что вы получаете сверх отраслевых стандартов
Функции, которые выделяют Mediflo на фоне обычных провайдеров контакт-центров.
Анализ звонков с помощью ИИ
Большинство конкурентов вообще не предлагают анализ звонков. Mediflo анализирует 100% звонков с помощью настраиваемых протоколов и автоматической оценки.
Голосовые боты включены
Конкуренты взимают дополнительную плату за голосовых ботов или требуют отдельного поставщика. В Mediflo они включены в платформу без доплат.
Оплата за минуты
Никаких лицензионных сборов за рабочее место. Вы платите за то, что используете, что делает расходы предсказуемыми и честными.
Персональный инженер
Каждый клиент получает выделенного инженера Mediflo для интеграции, настройки и текущей поддержки.
Обработка ИИ только в ЕС
Вся обработка ИИ происходит в инфраструктуре ЕС. Данные клиентов не покидают пределов Европейского Союза.
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на частые вопросы об этом продукте.
Готовы снять нагрузку со своей команды?
Начните бесплатный пробный период или закажите демонстрацию. Внедрение за считанные дни.
Без кредитной карты • Без обязательств • Поддержка 7 дней в неделю