Онлайн-чат

Онлайн-чат для медицини

Віджет чату для сайту вашої клініки з брендуванням, формами перед початком чату та інструментами оператора.

Можливості

Чат, що підходить вашій клініці

Додайте брендований віджет чату на свій сайт і керуйте розмовами з тієї ж панелі, яку вже використовує ваша команда.

Віджет для сайту

JavaScript-віджет, що встановлюється за допомогою одного фрагмента коду. Індивідуальне брендування, форма перед чатом, збереження історії чату при перезавантаженні сторінки, індикатори друку та сповіщення в браузері.

Інструменти оператора

Приймайте або відхиляйте вхідні розмови, переводьте на іншого оператора або у відділ, завершуйте, коли справу зроблено. Система запрошень дозволяє операторам залучати колег для вирішення складних питань.

Черга та призначення

Вхідні чати потрапляють у чергу з налаштованими правилами. Оператори встановлюють свою доступність незалежно від телефону. Потік пропозиція/прийняття гарантує, що чати йдуть до вільних операторів.

Частина омніканальної платформи

Один і той же оператор обробляє телефонні дзвінки, чати, email, SMS та запити на зв'язок з однієї панелі. Контекст пацієнта зберігається між усіма каналами.

Віджет чату, яким пацієнти хочуть користуватися

Подивіться, як виглядає розмова з вашою клінікою через віджет чату. Брендований, швидкий і завжди з повним контекстом пацієнта з CRM.

Klinika Eyemed

Agent online
Napisz wiadomość...

Кейси використання

Запити пацієнтів із сайту клініки
Допомога у записі на візит
Питання щодо підготовки до візиту
Комунікація з пацієнтами в неробочий час

Часті запитання

Знайдіть відповіді на поширені запитання про продукт.

Готові зняти навантаження зі своєї команди?

Почніть безкоштовний пробний період або замовте демо з нашою командою. Запуск за лічені дні.

Без кредитної картки • Без зобов'язань • Підтримка 7 днів на тиждень