Про Mediflo

Контакт-центр на базі ШІ для медицини

Ми створюємо інструменти, які дійсно потрібні медичним закладам, а не просто ще один універсальний контакт-центр з медичною наклейкою.

Наша місія

Медицина заслуговує на спеціалізовані технології

Медичні заклади змушені поєднувати універсальне ПЗ для контакт-центрів, окремих постачальників голосових ботів, інструменти для ручного аналізу дзвінків, непов'язані CRM та жорсткі системи IVR. Результат: фрагментовані робочі процеси, прогалини в комплаєнсі та розчарований персонал.

Mediflo було засновано на простому інсайті: медична комунікація потребує власної платформи. Такої, що розуміє медичні процеси, природно розмовляє польською, з самого початку відповідає GDPR та дає результати з першого дня.

Єдина платформа

Замініть 5 інструментів одним

Усе, що потрібно вашому закладу, в єдиній інтегрованій платформі.

Голосові боти
Контакт-центр
Аналіз дзвінків
CRM
IVR
Mediflo
Наші цінності

Що нами рухає

Медицина на першому місці

Створено людьми, які розуміють медичні робочі процеси. Кожна функція розроблена з урахуванням реалій догляду за пацієнтами.

Безпека за проектом

GDPR, ISO 27001, інфраструктура лише в ЄС із першого дня. Безпека — це не другорядна думка, а фундамент.

Реальні результати

Ми вимірюємо успіх вашими результатами, а не кількістю випущених функцій. 180+ год зекономленого часу та +17% рівня відповідей говорять самі за себе.

Швидкість впровадження

Від демо до запуску за лічені дні. Спеціальні функції за 2 тижні. Ми рухаємося швидко, бо ваші пацієнти не можуть чекати.

Людина + ШІ

ШІ бере на себе рутину, щоб ваша команда могла зосередитися на складному лікуванні. Технології мають посилювати людську емпатію, а не замінювати її.

Прозорість

Чесні ціни, жодних прихованих комісій, відкрите спілкування. Ви завжди знаєте, за що платите і чого очікувати.

Готові зняти навантаження зі своєї команди?

Почніть безкоштовний пробний період або замовте демо з нашою командою. Запуск за лічені дні.

Без кредитної картки • Без зобов'язань • Підтримка 7 днів на тиждень