Більше ніж медичні боти. Повноцінна медична платформа.
Medidesk зосереджується на обробці дзвінків та голосових ботах для медичних закладів. Mediflo пропонує повний пакет: контакт-центр, аналіз з ШІ, CRM, IVR та персоналізованих ботів в одній платформі.
Порівняння функцій
Подивіться, як Mediflo та Medidesk порівнюються за ключовими можливостями платформи.
Чому клініки обирають Mediflo замість Medidesk
Усе, що пропонує Medidesk для медичної реєстрації, плюс повноцінний контакт-центр, аналіз дзвінків з ШІ та візуальний конструктор IVR.
Повноцінна платформа контакт-центру
На відміну від Medidesk, який фокусується на обробці дзвінків, Mediflo включає черги, маршрутизацію, моніторинг у реальному часі, режим спостерігача та онлайн-панелі — повноцінний хмарний контакт-центр.
Аналіз та оцінка дзвінків з ШІ
Автоматична оцінка дзвінків на основі протоколів (0-100) для відстеження ефективності та покращення якості обслуговування. Medidesk не пропонує аналізу дзвінків на базі ШІ.
Візуальний конструктор IVR
Конструктор IVR з функцією drag-and-drop, що не потребує технічних навичок. Будуйте складні дерева викликів на свій розсуд — Medidesk пропонує лише базову маршрутизацію IVR.
Ви платите лише за реальну розмову з пацієнтом
Mediflo бере оплату за кожну хвилину розмови, але не враховує час дзвінка, налаштування бота чи його внутрішньої обробки — лише фактичну розмову з пацієнтом. Голосовий бот Medidesk оплачується за моделлю використання (за розпочату хвилину або за 'лінію'), що при більших обсягах може бути менш передбачуваним.
Інтеграція з Unison EHS/HIS
Єдина платформа з повною інтеграцією Unison для безперешкодного обміну даними з вашою медичною системою.
ISO 27001 + ШІ лише в ЄС
Сертифікована інформаційна безпека з усіма моделями ШІ, що працюють виключно на серверах ЄС. Medidesk пропонує лише відповідність GDPR.
Часті запитання
Знайдіть відповіді на поширені запитання про продукт.
Готові зняти навантаження зі своєї команди?
Почніть безкоштовний пробний період або замовте демо з нашою командою. Запуск за лічені дні.
Без кредитної картки • Без зобов'язань • Підтримка 7 днів на тиждень