KI-Voicebots

Überlassen Sie der KI die Anrufe, die Ihr Team nicht bearbeiten sollte

Voicebots, die Termine bestätigen, Patienten einplanen, Rezepte erneuern und Fragen beantworten – rund um die Uhr, in natürlicher Sprache.

Funktionen

Ein Bot, viele Gespräche

Setzen Sie Voicebots für die repetitiven Anrufe ein, die Ihrem Team Zeit rauben. Jeder Bot passt sich dem Arbeitsablauf Ihrer Klinik an.

Terminbestätigungen

Rufen Sie Patienten automatisch an, um bevorstehende Termine zu bestätigen, bei Bedarf zu verschieben und Ihr System in Echtzeit zu aktualisieren. Reduzieren Sie Terminausfälle um bis zu 70 %.

Terminvergabe

Patienten rufen an und der Bot findet freie Slots, bucht Termine und versendet Bestätigungen. Läuft rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende.

Rezepterneuerungen

Bearbeiten Sie wiederkehrende Rezepterneuerungsanfragen automatisch. Der Bot prüft die Identität des Patienten, überprüft die Berechtigung und leitet sie zur Freigabe an den Arzt weiter.

Patienten-Q&A

Beantworten Sie häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt, Vorbereitung auf Termine und mehr. Entlastet Ihre Anmeldung für komplexe Anfragen.

Natürliches Gespräch auf Polnisch

Unsere Voicebots führen flüssige, natürliche Gespräche, die Patienten gegenüber Warteschleifen tatsächlich bevorzugen.

Mediflo Voice Bot

Aktywna rozmowa
+48 22 *** ** 890:42
Wizyta potwierdzona
Auto-saved

Anwendungsfälle

Ausgehende Anrufe zur Terminbestätigung
Eingehende Terminbuchung und Umplanung
Bearbeitung von Rezepterneuerungsanfragen
Automatisierte Antworten auf häufige Patientenfragen
Zufriedenheitsumfragen nach dem Besuch
Medikamenten- und Nachsorgeerinnerungen

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu diesem Produkt.

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