Bändigen Sie das Chaos.Patientenmanagementsystem, angetrieben durch KI
Eine leistungsstarke Plattform statt vieler Einzeltools. Mediflo ist ein modernes Telefonsystem und CRM in einem. Sie behalten die volle Kontrolle, während die KI Routineaufgaben am Empfang im Hintergrund automatisiert. Sicher, DSGVO-konform und blitzschnell.
ISO 27001
DSGVO
EU-KI
Ergebnisse, die für sich sprechen
Unsere KI-Lösungen liefern messbare Ergebnisse ab dem ersten Tag der Implementierung.
0K+
Anrufe pro Monat
0h+
eingesparte Zeit pro Monat
+0%
Steigerung der Antwortrate
0
Tage bis zum Live-Betrieb
LIVE-DEMO
Testen Sie den Voicebot live
Klicken und sprechen Sie mit der KI – die Demo läuft auf Polnisch; produktive Voicebots sprechen 30+ Sprachen. Der Bot beantwortet Ihre Fragen zu Mediflo und vereinbart für Sie ein Demo-Meeting.
Keine Registrierung · Keine Telefonnummer erforderlich
PLATTFORM IN AKTION
Sehen Sie Ihr Kommunikationszentrum in Aktion
KI analysiert Anrufe automatisch, extrahiert Themen und erstellt Zusammenfassungen – in Echtzeit.
9:41•••
Kommunikationszentrum
Kommunikationszentrum
Verwalten Sie alle Anrufe an einem Ort
Nach Nummer, Vor- oder Nachname suchen…
ZeitTelefonKundeThema
14:23Heute
34 473 02 51Eingehend
Natalia Grabowski
KonsultacjaAI
14:21Heute
22 289 96 32Ausgehend
Paweł Kowalski
—
14:19Heute
30 289 40 81Eingehend
Anna Nowak
—
14:13Heute
12 298 82 53Eingehend
Mateusz Krawczyk
ReceptaAI
Menü
Agenten
Telefon
Einstellungen
app.mediflo.pl/centrum-komunikacji
AR
JP
CC
MB
Kommunikationszentrum
Anrufe verwalten
Verpasst6
Kontaktanfragen
06 17349152Anruf
884 794 888Anruf
Karolina Siuda
695 665 202Anruf
Barbara Koter-Fubis
6x
788 440 522in 10 min
5x
Alle Anrufe
+ Filter
ZeitTelefonKundeStatusAgt.ThemaZusammenfassung
14:2334 473 02 51Natalia GrabowskiVerbunden
CC
—
—
14:2122 289 96 32Paweł KowalskiAbgeschlossen
JP
AR
Konsultacja specjalistycznaAI
Przekierowano do specjalisty okulistyAI
14:1930 289 40 81—Abgeschlossen
AR
Laserowa korekcjaAI
—
14:1835 024 67 40Paweł GrabowskiMailbox—
Recepta na kontynuacjęAI
Prośba o przedłużenie recepty na krople do oczuAI
14:1312 298 82 53Mateusz KrawczykAbgeschlossen
CC
Potwierdzenie wizytyAI
Pacjent potwierdził wizytę kontrolnąAI
Plattform
Alles, was Ihre Klinik braucht, an einem Ort
Eine Plattform statt vieler Einzeltools. Contact Center, Voicebots, Anrufanalyse, CRM und IVR – integriert und sofort einsatzbereit.
So funktioniert es
Vom Demo zum Live-Betrieb in wenigen Tagen
Kein wochenlanges Warten auf die Implementierung. Wir konfigurieren die Plattform gemeinsam mit Ihrem Team und gehen schnell live.
01
Demo buchen
Wir zeigen Ihnen die Plattform live und passen sie an die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung an.
02
Konfiguration
Wir konfigurieren Bots, Warteschlangen, Protokolle und die Integration in Ihre Systeme.
03
Live-Gang
Die Plattform geht mit echtem Traffic live. Wir überwachen und optimieren die Ergebnisse.
04
7-Tage-Support
Dedizierter Account-Manager und technischer Support von Montag bis Sonntag.
Fallstudie
Wie Eyemed 180 Stunden pro Monat einsparte
0h+
eingesparte Zeit pro Monat
+0%
Steigerung der Antwortrate
“Mediflo hat die Art und Weise, wie wir Patienten betreuen, komplett verändert. Voicebots haben die Terminbestätigungen übernommen, sodass sich unser Team auf das Wesentliche konzentrieren kann – die Patientenversorgung.”
Eyemed
Augenklinik
Sicherheit & Compliance
Von Grund auf für das Gesundheitswesen entwickelt
Ihre Patientendaten sind sicher. Wir erfüllen die höchsten Standards für Sicherheit und Compliance.
ISO 27001
Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem.
DSGVO-konform
Vollständige Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung.
EU-KI
Alle KI-Modelle laufen auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Keine Datenspeicherung
Gesprächsdaten werden von KI-Anbietern nicht gespeichert.
AVV nach Art. 28 DSGVO
Wir schließen mit jeder Klinik einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab und erfüllen damit die Anforderungen der DSGVO an die Verarbeitung im Auftrag.
Audit & Protokolle
Vollständiger Audit-Trail für alle Datenvorgänge.
Bereit, Ihr Team zu entlasten?
Starten Sie eine kostenlose Testversion oder buchen Sie eine Demo mit unserem Team. Live-Betrieb in wenigen Tagen.
Keine Kreditkarte • Keine Verpflichtungen • 7-Tage-Support