Über Mediflo

KI-gestütztes Contact Center für das Gesundheitswesen

Wir bauen die Tools, die medizinische Einrichtungen wirklich brauchen – kein weiteres generisches Contact Center mit einem Healthcare-Etikett.

Unsere Mission

Das Gesundheitswesen verdient eine speziell entwickelte Technologie

Medizinische Einrichtungen waren gezwungen, generische Contact-Center-Software, separate Voicebot-Anbieter, manuelle Anrufanalyse-Tools, nicht vernetzte CRMs und starre IVR-Systeme zusammenzustückeln. Das Ergebnis: fragmentierte Arbeitsabläufe, Compliance-Lücken und frustriertes Personal.

Mediflo wurde auf einer einfachen Erkenntnis gegründet: Kommunikation im Gesundheitswesen braucht eine eigene Plattform. Eine, die medizinische Arbeitsabläufe versteht, natürlich Polnisch spricht, von Grund auf DSGVO-konform ist und ab dem ersten Tag Ergebnisse liefert.

Eine Plattform

Ersetzen Sie 5 Tools durch 1

Alles, was Ihre Einrichtung braucht, in einer einzigen integrierten Plattform.

Voicebots
Contact Center
Anrufanalyse
CRM
IVR
Mediflo
Unsere Werte

Was uns antreibt

Healthcare First

Gebaut von Menschen, die medizinische Arbeitsabläufe verstehen. Jede Funktion ist auf die Realitäten der Patientenversorgung ausgelegt.

Sicherheit als Fundament

DSGVO, ISO 27001, Infrastruktur ausschließlich in der EU vom ersten Tag an. Sicherheit ist kein nachträglicher Einfall – sie ist das Fundament.

Reale Ergebnisse

Wir messen Erfolg an Ihren Ergebnissen, nicht an ausgelieferten Features. 180+ Stunden wiedergewonnene Zeit und +17 % Antwortrate sprechen für sich.

Tempo bei der Umsetzung

Von der Demo zum Live-Betrieb in wenigen Tagen. Individuelle Funktionen innerhalb von 2 Wochen geliefert. Wir arbeiten schnell, weil Ihre Patienten nicht warten können.

Mensch + KI

KI übernimmt die Routine, damit sich Ihr Team auf komplexe Versorgung konzentrieren kann. Technologie sollte menschliche Empathie verstärken, nicht ersetzen.

Transparenz

Faire Preise, keine versteckten Gebühren, offene Kommunikation. Sie wissen immer, wofür Sie zahlen und was Sie erwartet.

Bereit, Ihr Team zu entlasten?

Starten Sie eine kostenlose Testversion oder buchen Sie eine Demo mit unserem Team. Live-Betrieb in wenigen Tagen.

Keine Kreditkarte • Keine Verpflichtungen • 7-Tage-Support